SISTEMA CONTABLE PARA TECNICENTROS
SISTEMA CONTABLE PARA TECNICENTROS
DynamoPymes es el sistema contable para Tecnicentros más fácil de utilizar, el sistema te permite llevar el control y la gestión de cada uno de tus clientes, todo este proceso se resume en un CRM DE CLIENTES PARA TECNICENTROS. Esta herramienta ha potenciado el crecimiento empresarial de todos nuestros clientes.
¿QUÉ HERRAMIENTAS ME OFRECE EL SISTEMA CONTABLE PARA TECNICENTROS?
GESTIÓN DE MARCAS
En la gestión de marcas el sistema contable de Ecuador, permite el registro de las diferentes marcas de autos. La herramienta permite al usuario el ingreso, modificación o eliminación de marcas de autos.GESTIÓN DE COLORES
En la gestión de autos el si el sistema contable de Ecuador, permite el registro de colores de autos. La herramienta permite al usuario el ingreso, modificación o eliminación de colores de autos.GESTIÓN DE AUTOS
La gestión de autos permite al usuario realizar el registro de la información de cada auto. Los datos que se registran en el sistema son: Placa, Modelo, Marca, Color, Año y Observaciones. El registro se realiza una sola vez en el sistema, y el registro del auto ya se guarda en el sistema para futuras transacciones. Adicional, en el listado de autos registrados en el sistema se puede observar a primera vista los datos de la Placa, Marca, Modelo, Año y Color. Todo el listado de autos, se puede descargar en un formato de Excel.GENERACIÓN DE PEDIDO
Con cada una de las ordenes de trabajo que se registran desde la aplicación móvil de toma de Ordenes de trabajo, se puede tener un control más que es la revisión de la misma para proceder con la generación del pedido o proforma, este paso se realiza con el fin de enviar al cliente el detalle de la propuesta o proforma de los servicios del Tecnicentro que se van a realizar en el vehículo, por lo tanto, si el cliente pide cambios en la proforma, desde el sistema se puede modificar el pedido y posteriormente proceder con la factura física o factura electrónica a partir de la proforma que el cliente aceptoORDENES DE TRABAJO
La generación de ordenes se realiza desde la aplicación móvil que usa cada uno de los usuarios operativos del Tecnicentros, por lo tanto, en el sistema contable DynamoPymes se recupera todas las ordenes de trabajo que han registrado los usuarios operativos del Tecnicentros. En la pantalla de ORDENES DE TRABAJO, se puede filtrar las ordenes de trabajo por Cliente, Agente o asesor, Estado y Rango de fechas, se puede aplicar cualquier filtro para visualizar los datos de cada orden de trabajo. Adicional, cada orden de trabajo registrada se puede convertir AUTOMÁTICAMENTE a un pedido, desde donde posteriormente se puede emitir la factura. La orden de trabajo tomada desde la aplicación móvil, es una de nuestras herramientas estrella, que ha permitido la automatización de procesos manuales que se registraran en una hoja de orden de trabajo.GENERACIÓN DE PEDIDO
Con cada una de las ordenes de trabajo que se registran desde la aplicación móvil de toma de Ordenes de trabajo, se puede tener un control más que es la revisión de la misma para proceder con la generación del pedido o proforma, este paso se realiza con el fin de enviar al cliente el detalle de la propuesta o proforma de los servicios del Tecnicentro que se van a realizar en el vehículo, por lo tanto, si el cliente pide cambios en la proforma, desde el sistema se puede modificar el pedido y posteriormente proceder con la factura física o factura electrónica a partir de la proforma que el cliente acepto.FACTURACIÓN DE PEDIDO
La AUTOMATIZACIÓN llego a tu TECNICENTRO con la facturación física o electrónica que se realiza a partir de la proforma que el cliente acepto. NO MÁS PROCESOS MANUALES, el proceso de facturación recupera todos los datos guardados en el pedido, de tal manera que la factura se emite con base en los montos aceptados por cliente. Una vez que se guarda la factura electrónica en el sistema contable, se envía AUTOMÁTICAMENTE al cliente la factura al correo electrónico registrado, en caso de que el punto de emisión de factura sea un punto físico, entonces el sistema se adapta a la hoja del talonario de facturas.CRM AUTOS
La Gestión de Relaciones con el Cliente ( Customer Relationshio Management ) CRM, es la herramienta perfecta que el sistema contable DynamoPymes te brinda, ya que sabemos lo importante que es para ti mantener la fielidad de tus clientes en el TECNICENTRO, por lo tanto, el crecimiento empresarial de los TECNICENTROS nos han demostrado que el CRM DE AUTOS es la herramienta que tu TECNICENTRO necesita, debido a que te permitirá estar en constante comunicación con tus clientes, ya que en el sistema contable queda registrada la información del auto así como también los servicios que se realizaron en el mismo, de tal manera que podrás llevar un seguimiento y control de gestiones de cada uno de tus clientes¿Qué reportes me ofrece el sistema contable para TECNICENTROS?
VENTAS
El reporte de ventas que se genera a partir de la facturación de proformas u ordenes de trabajo se puede visualizar los siguientes datos: Fecha de emisión, CI/RUC, Producto o Servicio, Nombre de cliente, #Factura, Cantidad, Costo, Precio y Utilidad, el reporte es el detalle de todas las transacciones facturadas en el sistema. Adicional, para visualizar los datos antes mencionados también se pueden aplicar filtros de búsqueda como son Productos y Servicios, de tal manera que tendrás a la mano un reporte 100% completo de todos lo servicios o productos que se están facturando en tu TECNICENTRO.CRM AUTOS
En el reporte de CRM autos podrás visualizar los datos como son CI/RUC, Nombre de cliente, Teléfono, Automóvil (PLACA), Comprobante, Fecha de Ult.Factura, KILOMETRAJE, Observaciones. A todos los datos se les puede aplicar filtros de búsqueda como son. – Tipo de Producto, Producto, cliente, PLACA, Fecha de corte, Días, Fecha inicial y fecha final. Todos los datos que se visualizan en el reporte, se pueden exportar a un formato de Excel.¿Qué herramientas me ofrece el CRM DE AUTOS para Tecnicentros?
El CRM AUTOS es la herramienta perfecta que potencia al 100% el crecimiento empresarial de todos los TECNICENTROS, debido a que la herramienta te llevara a fidelizar a tus clientes. Sabemos lo importante que es para un TECNICENTRO llevar el seguimiento de cada trabajo realizado en cada uno de los autos para mantener la fidelidad del cliente y brindar un servicio de excelencia a cada uno de ellos. Es por esta razón, que el sistema contable DynamoPymes te permite automatizar este proceso, y llevar el control de cada una de las llamadas, mensajes, correos y conversaciones con cada de uno de tus clientes.
El sistema contable DynamoPymes, te presenta un listado de todas las facturas emitidas a cada auto, los datos que se visualizan son las siguientes: identificación, nombre de cliente, teléfono, automóvil (PLACA), comprobante, fecha de última factura, Kilometraje y observaciones, por cada uno de estos registros el sistema tiene un botón que permite abrir una pantalla para ingresar la gestión o el seguimiento de ese auto o registro.
En mantenimiento de gestión o seguimiento, permite el ingreso de la actividad que se está realizado con cada cliente, por ejemplo, en el campo de observaciones se puede ir digitando la acción que se realizó para mantener la fidelidad del cliente, una vez que la gestión con el cliente haya finalizado, el sistema da la opción de CERRAR GESTIÓN para tener un control de todos los clientes que ya se han realizado el seguimiento y de aquellos que aún están pendientes de realizar la gestión.
Adicional, el supervisor o gerente podrá revisar la bitácora de todas las gestiones que se han ido realizando a cada uno de los clientes. Un caso claro es el seguimiento del KILOMETRAJE, ya que cuando se ingresa el auto a la orden de trabajo se digita el kilometraje actual, por lo tanto, los usuarios del CRM DE AUTOS pueden proceder a la gestión para NOTIFICAR AL CLIENTE de que el kilometraje está próximo a cambiarse.
+APLICACIÓN MÓVIL PARA TECNICENTROS
La aplicación de móvil para Tecnicentros se trata a cerca de la toma de órdenes de trabajo en sitio con el auto. La aplicación móvil de la toma de órdenes de trabajo es la herramienta con la cual tu TECNICENTRO automatizara varios procesos operativos, entre los cuales están la toma de la orden de trabajo, es decir, detallar los servicios que se van a aplicar en el auto, así como la TOMA DE FOTOGRAFÍAS para tener el SUSTENTO de como llegó el auto y como se va al finalizar la gestión en el auto. Adicional la aplicación móvil te permitirá facilitar al usuario la FIRMA DIGITAL EN LA APLICACIÓN MÓVIL, ya que en el registro de la orden se puede añadir la firma digital del cliente.
¿Qué herramientas me ofrece la APLICACIÓN MÓVIL PARA TECNICENTROS?
GENERAL
En la pestaña general de la aplicación móvil se debe ingresar al cliente realizando la búsqueda por el nombre o identificación, la búsqueda se realiza en la base de datos de clientes que está registrado en el sistema contable, en caso de que el cliente no este registrado, se puede CREAR AL CLIENTE DESDE LA APLICACION MOVIL, en donde se ingresa los datos de Identificación, Tipo de identificación, Nombres, Teléfonos, Correo electrónico y Dirección. Adicional, se puede digitar observaciones adicionales que el cliente indica para proceder con el mantenimiento del vehículo en el Tecnicentro.VEHÍCULO
En la pestaña de vehículo de la aplicación móvil se puede buscar el auto al cual se va a aplicar los servicios del TECNICENTRO. Para realizar la búsqueda del auto se realiza mediante la placa del auto, adicional la aplicación móvil permite el ingreso del KILOMETRAJE, AÑO, CLAVE DE AUTO, LABRADO (mm) DEL. INQUIERDO, LABRADO (mm) DEL DERECHO, LABRADO (mm) TRA. DERECHO, LABRADO (mm) TRA. IZQUIERDOVISUAL
En la pestaña de visual, lo que se observa es un listado con todas las especificaciones visuales que se identifican en primera instancia, como son: Sombrilla, electrónicos, moquetas, control remoto radio, control remoto puerta, gafas/lentes, dinero, documentos en el vehículo y pantalla desmontable, cada una de estas opciones puedes marcarse o desmarcarse en la aplicación móvil de ordenes de trabajoDETALLES
En la pestaña de detalles es en donde se agregan los productos o servicios que se realizan a auto en cuestión. El producto se busca por el código o nombre de producto que está registrado en el sistema contable, la aplicación móvil permite el ingreso de la cantidad y precio a cerca del producto o servicio filtrado. La aplicación móvil no tiene límite de registros de productos o servicios, adicional en la pestaña de detalles se va generando el cálculo del total automáticamente.RESUMEN
Finalmente, en la pestaña de resumen, el operativo del Tecnicentro puede realizar la toma de varias fotografías al vehículo cuando está entrando al Tecnicentro, así como un detalle adicional en el campo de observaciones. Es aquí donde el cliente puede firmar digitalmente la orden de trabajo, para tener constancia de que todos los datos ingresados con anterioridad tienen la autorización del cliente. La orden que se guarda en la aplicación móvil, se SUBE AUTOMATICAMENTE AL SISTEMA CONTABLE.LISTA DE ÓRDENES
Todas las ordenes de trabajo, así como se suben al sistema contable, también se mantiene el registro en la aplicación móvil del usuario con el fin de que el usuario operativo pueda tener a la mano el historial que se ha realizado a cada auto. El listado de órdenes, se puede aplicar filtros de búsqueda como son rango de fechas, estado de orden, identificación/nombre, agente o asesor y vehículo, la información que se visualiza se puede generar en un formato PDF que puede ser utilizado para fines como por ejemplo enviar el PDF de la orden tomada en sitio al WhatsApp o correo electrónico del cliente.
